Diese 10 E-Commerce-Fachleute solltet ihr kennen

An Alexander Graf kommt man in der E-Commerce-Branche nicht vorbei: Er ist nicht nur Co-Founder und Co-CEO der Commerce-Lösung Spryker sowie Betreiber des Blogs "Kassenzone", sondern hat auch die Digitalberatung Etribes und die Amazon-Marketing-Agentur Factor A mitgegründet. Zudem war er an der Entstehung von About You maßgeblich beteiligt. Früh übt sich: Erste Erfahrungen als Unternehmer sammelte der Seriengründer bereits zu Schulzeiten als Organisator und Vermarkter von Abi-Partys sowie als Website-Entwickler für Mittelständler. Nach der Offiziersausbildung bei der Bundeswehr und einem BWL- und Informatik-Studium in Kiel war Graf zudem fünf Jahre lang bei der Otto Group beschäftigt.

Jochen Krisch gehört zu den profiliertesten Experten im deutschen E-Commerce. Er ist Gründer der Konferenz K5 sowie Initiator des Börsenindex GLORE50. Auf seinem Blog "Exciting Commerce" berichtet der Diplom-Informatiker zudem seit 2005 über aktuelle Entwicklungen und Trends des digitalen Handels. Den Grundstein für seine Karriere legte Krisch 1995 beim Shopping-Sender HSE24, wo er sechs Jahre lang die Fachbereiche Planung und Analyse leitete.

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Elena Gatti ist eine führende China-Commerce-Expertin, die sich schwerpunktmäßig mit dem Cross-Border-Handel und den Konsummärkten in China auseinandersetzt. Seit Jahren verantwortet sie für die chinesische Firma Azoya die DACH-Region als Managing Director. China ist bereits seit Jahren Deutschlands wichtigster Handelspartner. Spannend wird, wie sich die Beziehungen 2023, inmitten der derzeitigen Weltkrisen gestalten. Hier dürfte sich Elena Gattis Expertenwissen zu Handel, chinesischer Kultur und passenden Business-Strategien als wertvoll erweisen.

Er tritt ein großes Erbe an: Sander van der Laan ist seit dem 1. November 2022 neuer Douglas-CEO; er übernahm das Amt von Tina Müller, die in den Aufsichtsrat wechselte. Die Parfümerie-Kette verfolgt seit etwa zwei Jahren erfolgreich den Omnichannel-Ansatz und gilt als der relevanteste Beauty-Pure-Player in Deutschland. Sander van der Laan hat zuvor mehr als sechs Jahre lang den niederländischen Non-Food-Konzern "Action" gelenkt und war über 16 Jahre in verschiedenen Führungspositionen für das Einzelhandelsunternehmen Ahold Delhaize tätig.

Seit 2012 unterstützt Dr. Eva Stüber das Team des IFH Köln. Ihre Schwerpunktthemen, die auch für den Handel 2023 von entscheidender Bedeutung sind: Personalisierung und Customer Centricity. Mit dem ersten Thema beschäftigte sie sich empirisch in ihrer mehrfach ausgezeichneten Promotion "Personalisierung im Internethandel". Das zweite Thema begegnet ihr in ihrem Alltag, wenn sie namhafte Unternehmen aus dem Handel und der Konsumgüterindustrie bei komplexen Fragestellungen rund um kundenzentrierte Vertriebskonzepte, Digitalisierung und Innovationen betreut.

Gerrit Heinemann ist Wirtschaftswissenschaftler, der sich mit dem E-Commerce, mit besonderem Augenmerk auf die Kanalverknüpfung, also den Multichannel- und Omnichannel-Handel, beschäftigt. Seit 2005 ist Heinemann Professor für BWL, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein. Dort gründete er das sogenannte "eWeb Research Center", das er auch leitet. Für 2023 rechnet er mit einer Konsolidierungswelle unter KMU, da viele nicht über genug Mittel verfügen würden, benötigte junge Fachkräfte zu binden.

Tarek Müller ist Mitgründer und Geschäftsführer des Fashion-Händlers About You, einer Beteiligung der Otto Group. 2021 bündelte About You sein B2B-Angebot unter der neu gegründeten Marke Scayle. Brands und Händler wie Deichmann oder s.Oliver erhalten mit der Commerce-Technologie Zugang zu Softwaresystemen. Scayle ist inzwischen der große Wachstumstreiber von About You und soll 2023 vor allem Kunden im Enterprise B2C Lifestyle Segment gewinnen.

Die Logistik bleibt auch 2023 eine der größten Herausforderungen für die Commerce-Branche. Eine, die keine Angst vor großen Aufgaben hat, ist in diesem Zusammenhang Jenny Gruner, Director Global Marketing bei der Hapag-Lloyd AG. Sie kümmert sich trotz Corona-Krise und Lieferkettenchaos um die Digitalisierung einer der weltweit größten Reedereien und baut ein digitales, skalierbares Vermarktungs-Modell in 144 Ländern auf.

Mark Steier startete seine Commerce-Karriere auf eBay: 2001 begann er im Bereich Autoteile. Er avancierte zum größten Verkäufer bei eBay Motors und wurde mehrfach mit dem Platin-Powerseller-Award ausgezeichnet. Zudem war sein Unternehmen maßgeblich an der Entwicklung der Fahrzeugverwendungsliste auf eBay beteiligt. Ende 2012 zog sich Steier aus dem aktiven Verkauf zurück, befasst sich seit 2015 als jedoch als Betreiber des Marktplatz-Blogs Wortfilter.de weiterhin mit den Entwicklungen des digitalen Handels.

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